Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

ООО «Гармония»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – Политика) Общества с ограниченной ответственностью «Гармония» (ИНН 1655412906, ОГРН 1191690007431) (далее – Оператор) разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации в области защиты персональных данных.

1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности с целью защиты прав и свобод человека и гражданина.

1.3. Оператор является владельцем и администратором сайта https://impulseneuro.ru/ (далее – Сайт), который функционирует как информационная платформа, предоставляющая пользователям (далее – Пользователи) возможность заключать договоры на оказание платных медицинских услуг с различными поставщиками таких услуг (далее – Исполнители), информация о которых размещена на Сайте.

1.4. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещена на Сайте. Использование Сайта, в том числе заполнение форм обратной связи и записи на прием, означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

2.1. Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Оператор – ООО «Гармония», организующее и осуществляющее обработку ПДн, а также определяющее цели и состав ПДн.

2.3. Пользователь – любой посетитель Сайта.

2.4. Исполнитель – медицинская организация или ИП, непосредственно оказывающие медицинские услуги, информация о которых размещена на Сайте.

2.5. Обработка персональных данных – любое действие с ПДн, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

3.1. Оператор вправе: получать от субъекта ПДн достоверную информацию; в случае отзыва согласия на обработку ПДн продолжить обработку при наличии оснований, указанных в законодательстве.

3.2. Оператор обязан: организовывать обработку ПДн в соответствии с требованиями законодательства; принимать меры для защиты ПДн; публиковать настоящую Политику.

3.3. Субъект ПДн вправе: получать информацию, касающуюся обработки его ПДн; требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих ПДн; отзывать согласие на обработку ПДн.

4. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор обрабатывает следующие ПДн Пользователей:

— Фамилия, имя, отчество;

— Контактный номер телефона;

— Адрес электронной почты (e-mail);

— Информация о записи на прием (выбранный Исполнитель, услуга, дата, время).

4.2. Оператор также обрабатывает обезличенные данные о посетителях (в т.ч. файлы «cookie», IP-адрес) с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика).

4.3. Сведения о состоянии здоровья Оператором напрямую не собираются через формы на Сайте. Такие данные обрабатываются непосредственно Исполнителем в ходе оказания медицинской услуги.

5. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка ПДн осуществляется на законной и справедливой основе.

5.2. Обработка ПДн ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

5.3. Содержание и объем обрабатываемых ПДн соответствуют заявленным целям обработки.

6. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Оператор обрабатывает ПДн в следующих целях:

— Идентификация Пользователя для записи на прием.

— Установление с Пользователем обратной связи.

— Заключение от имени и по поручению Исполнителя договора на оказание медицинских услуг.

— Передача персональных данных Пользователя (ФИО, телефон, детали записи) выбранному им Исполнителю для целей исполнения заключенного договора.

— Улучшение качества работы Сайта на основе анализа обезличенных данных.

— Информирование Пользователя о новостях и акциях (с его согласия).

7. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Правовыми основаниями обработки ПДн являются:

— Уставные документы Оператора.

— Федеральный закон «О персональных данных» № 152-ФЗ.

— Договор на оказание медицинских услуг, заключаемый между Пользователем и Исполнителем посредством акцепта Публичной оферты на Сайте. Обработка, включая передачу данных Исполнителю, в данном случае необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект ПДн (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).

— Согласие Пользователя на обработку его ПДн, выражаемое путем совершения конклюдентных действий на Сайте (заполнение и отправка форм).

8. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ, ПЕРЕДАЧИ И ДРУГИХ ВИДОВ ОБРАБОТКИ ПДН

8.1. Оператор обеспечивает сохранность ПДн и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.

8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением следующих случаев:

— Передача данных необходима для исполнения договора, заключенного между Пользователем и Исполнителем. В этом случае ПДн (ФИО, контактный телефон, информация о записи) передаются конкретному Исполнителю, услугу которого выбрал Пользователь. Акцептуя Публичную оферту, Пользователь подтверждает свое понимание и согласие с такой передачей.

— Передача предусмотрена российским законодательством в рамках установленной процедуры.

8.3. Срок обработки ПДн определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством.

8.4. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку ПДн, направив Оператору уведомление на электронный адрес osteopatoff@mail.ru.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его ПДн, обратившись к Оператору по электронной почте osteopatoff@mail.ru.

9.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

10. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Общество с ограниченной ответственностью «Гармония»

ИНН: 1655412906, ОГРН: 1191690007431

Адрес: 420107, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Марселя

Салимжанова, д. 21, помещ. 61